Où se situe Bocas del Toro?
La Province de Bocas del Toro est située au nord-ouest de l’isthme de Panama, à l’ouest de la frontière avec le Costa Rica, limitrophe au sud avec la province de Chiriqui et, à l’est avec la réserve indienne Ngobé Buglé.

Comment s’y rendre?
Vous pouvez arriver à Bocas del Toro depuis le Costa Rica ou depuis Panama city, en vol direct pour Isla Colon ou encore par voie terrestre jusqu'à Almirante où vous pouvez aussi prendre un taxi aquatique ou le ferry pour l’île. Par voie aérienne contactez Aeroperlas ou Air Panama et depuis le Costa Rica contactez Nature Air.

Où se trouve le Playa Tortuga Hotel & Beach Resort?
L’hôtel est situé sur l’île Colon, région de Bocas del Toro, République de Panama situé juste à 5 minutes de l’aéroport.

Quels sont les heures de check in et de check out?
Check in 15h00 et check out 12h00

Quelles sont les cartes de crédits acceptées ?
Les cartes de crédits acceptés sont : Visa, MasterCard et American Express

Est-ce que l’hôtel propose des installations pour les enfants ?
L’hôtel propose des installations pour les enfants tels que piscine, activités aquatiques, menu pour enfant, lits pour enfant disponible sur demande.

Est-ce que l’hôtel possède internet en haut débit ?
L’hôtel offre gratuitement internet en haut débit (WIFI).

Est-ce que l’hôtel possède un système de transport depuis et vers l’aéroport ?
L’hôtel propose en supplément et sur demande un service de navette. Les réservations doivent être faites avec 48 heures d’avance.

Est-ce que l’hôtel un service médical ?
L’hôtel ne propose pas de service médical cependant le système de santé public de l’île est disponible.

Est-ce que l’hôtel organise de excursions éco-touristique ?
Playa Tortuga organise via sa réception des tours depuis son ponton. Des tours éco-touristiques sont opérés par des agences locales.

Est-ce que l’hôtel accepte les mascottes?
Les mascottes ne sont pas acceptées à l’hôtel.

Quelles autres activités proposent l’hôtel ?
L’hôtel est situé en front de mer, face à une plage adaptée pour enfants et adultes. Une piscine pour adulte et une piscine pour enfant, un court de beach volley, des kayaks et des équipements masques et tubas (selon disponibilité), table de ping-pong, gymnase et  2 restaurants. Pour les excursions l’hôtel possède un point d’information à la réception et un ponton privé d’où partent les tours.

L’institut de recherche Smithsonian est situé à 2 minutes de l’hôtel et propose un tour gratuit de ses installations les jeudi et vendredi de 15 à 17h00. Les réservations sont recommandées. Téléphone (507) 212-8564.