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Preguntas Frecuentes

¿Hay algo que necesite saber sobre el Hotel Playa Tortuga? Está página responde las preguntas más frecuentes de nuestros huéspedes.

Si no encuentra la respuesta que busca, por favor no dude en contactar a nuestro amigable personal.

¿Dónde queda Bocas del Toro?

La provincia de Bocas del Toro está localizada en la parte noroeste del Istmo de Panamá y al oeste de la frontera con Costa Rica. Limita al sur con la provincia de Chiriquí y al este con la comarca Ngöbe Buglé.

¿Cómo llego allá?

Puede reservar su vuelo desde Costa Rica a través de Nature Air. Para información de vuelos domésticos, por favor contacte Air Panamá. También puede viajar a Isla Colón por tierra, manejando hasta el puerto de Almirante y luego tomar un taxi acuático o ferry a la isla.

¿Dónde está Playa Tortuga Hotel & Beach Resort?

El hotel está en la isla Colón, Bocas de Toro, República de Panamá. Localizado a 5 minutos del aeropuerto local.

¿Cuál es el horario de entrada y salida?

La hora de entrada es 3:00 p.m. y la salida es a las 12:00 m.

¿Qué tarjetas de crédito son aceptadas?

Aceptamos Visa, MasterCard y American Express.

¿Qué tipo de moneda debo llevar?

El dólar americano es aceptado en Panamá y Bocas del Toro como forma de pago. Hay un cajero automático en la isla para retiro de dinero.

¿Ofrece el hotel facilidades para niños?

El hotel tiene una piscina para niños, actividades acuáticas, menú para niños y cunas disponibles a solicitud.

¿Ofrece el hotel internet de alta velocidad?

El hotel ofrece acceso a internet inalámbrico de alta velocidad de cortesía.

¿Ofrece el hotel transporte terrestre desde y hacia el aeropuerto?

El transporte terrestre está disponible a solicitud por un cargo adicional y debe ser reservado con 48 horas de antelación.

¿Ofrece el hotel transporte terrestre al pueblo?

El hotel ofrece transporte gratuito al pueblo de Bocas. El acceso está sujeto a un horario y disponibilidad. Regístrese en la recepción.

¿Tiene el hotel facilidades médicas?

El hotel no ofrece servicios médicos, pero hay un Centro de Salud público en la isla.

¿Organiza el hotel excursiones de eco-turismo?

Los huéspedes de Playa Tortuga disfrutan los beneficios de organización de giras en nuestro tour desk, y los paseos salen de nuestro muelle privado. Todas las excursiones de eco-turismo son operados por compañías locales. Para mayor información, por favor contáctenos al vacationpanamatours-opt@unesa.com

¿Qué debo llevar?

Bocas del Toro tiene un clima tropical. Le recomendamos traer ropa ligera, vestido de baño, bloqueador solar y sandalias o zapatillas. Muchos esenciales están disponibles en nuestra tienda de regalos.

¿Se permiten mascotas en el hotel?

No se permiten mascotas en el hotel

¿Qué actividades ofrece el hotel?

El hotel se encuentra en una playa que es adecuada para niños y adultos. Tiene una piscina para adultos, piscina para niños, una cancha de volibol de playa, kayak y equipos de snorkel de cortesía (según disponibilidad), mesa de ping pong, gimnasio y dos restaurantes. El hotel cuenta con tour desk y un muelle privado del cual parten las excursiones.

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